视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议,使地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式交流信息,支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。随着视频会议技术的日趋成熟,集音频、图形、图像、文字、数据共享、公文流转等为一体的视频会议,使越来越多的人开始享受到网上办公、远程医疗、远程通信、远程协作、远程培训等全新的工作模式。
“视频会议系统方案”有时也叫“视频会议方案”英文为(Video Conference Solution),包括了软件视频会议系统和硬件视频会议系统。为了提高工作效率,精简业务流程,许多单位和企业选择使用视频会议系统方案。在两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过现有的各种电气通讯传输媒体,将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上,使得在地理上分散的用户可以共聚一处,通过图形、声音等多种方式来交流信息。
视频会议界面
随着全球向信息化的转变,无论是全球范围的大企业,还是小规模的私有企业;无论是远程同步教育还是跨地区医疗协作,视频会议的应用都已经广泛渗透至各行各业,其地位也变得越来越重要,视频会议已经成为诸多领域不可或缺的办公助手。
中国政府已决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网的融合,逐步整合成为统一的信息通信网络。预计2013年至2015年将在2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点的基础上,全面实现三网融合发展。在三网融合的大趋势下,视频会议作为一种即时、价廉、易操作的企业应用方案,将会获得更大的发展空间。
目前视频会议已逐步向多网协作,高清化的方向发展。而相比传统的自建视频会议,租用视频会议在价格与灵活性上具有不可替代的优势,逐渐受到单位与企业的青睐。当然自建硬件视频会议的性能更加稳定和适合大中型企业,对于长期使用的企业将更加经济。
在我国,视频会议系统主要应用领域包括政府办公、企业应用、远程教育及其他,其中政府部门的应用占据主要的市场份额。近年来随着电子政务工程的快速发展,政府部门更加关注视频会议系统建设,并将视频会议逐步扩展到县、乡镇等单位。其他诸如检察院、法院、公安等职能部门也在加快视频会议系统建设。作为新形式的政府办公会议,视频会议在其发展之初就受到政府部门的特别重视。高效动态的文档协作功能,如:PPT、EXCEL等文档共享、电子白板共享、协同浏览、桌面共享、文件下载等功能,帮助政府部门实现工作中的各种信息处理,实现协同工作的需求。网络视频会议不仅解决了困扰政府多年的“文山会海”问题,还能在工作中做到更直接、更快速、更高效。
视频会议系统发展至今,已在各个领域都得到应用,除政府部门外,其他行业为了改善运营模式,提高工作效率,也在大力发展各自的视频会议系统,其中包括电信、金融、铁路、电力等。使用行业日趋复杂,通用的产品满足不了一些行业的特殊需求,因此需要根据企业的实际需求和使用方式,对系统进行一定的改进。视维视频会议系统凭借多年积累的丰富的行业应用经验,根据实际案例,综合各方面的条件,能够提供完全符合特定行业需求的行业应用系统。如:
1、电力公司虚拟教室系统
视维虚拟教室系统通过面向服务架构的标准化接口实现与××电力公司网络学院系统的异构集成。集成后单台服务器支撑400节点的双向视频和数据培训应用。该系统帮助电力公司人力资源部门员工培训效率提高,有效解决了工学矛盾,降低大量的培训成本。
2、铁路远程会议交班系统
远程会议交班系统是视维根据××铁路局的需求进行创新设计而成,为铁路各站段例行交班会议实现了视频交班,解决了铁路传统会议的弊端,实现零距离沟通。该系统作为各站点的工作会议和通讯交流平台,加强了内部沟通、外部协作,提高了工作效率,不仅为铁路部门节省了旅行开支,更重要的是它的便捷性和及时性保障了铁路运系统能充分发挥作用。
3、多网络互通视频会议系统
多网络通讯平台是视维针对分支机构众多,具有因特网和国际卫星网多种网络环境的大型跨国企业集团独创设计而成的。该平台要很好满足公司日常沟通需要,能进行一些重要项目工作的跨区域协同办公,更要具有超强的稳定性和易用性,适应不同网络传输,不同国籍工作人员的习惯和需求。
与以上领域相比,远程教育和远程医疗发展还相对滞后,视频会议系统在远程教育和远程医疗等领域还有很大发展潜力。随着经济的发展和竞争的加剧,网络视频会议系统的使用将进一步向各行各业渗透。作为推动国民经济和社会发展重要力量的中小企业,会逐渐加大视频会议系统的需求。随着电脑技术的飞速发展,计算机处理能力、网络传输能力大幅提高,视频会议系统走向小型化,逐渐到大众接受的程度,个人用户将成为视频会议领域的潜力股。
基本形态
一般的视频会议系统包括MCU多点控制器(视频会议服务器 如)、会议室终端、PC桌面型终端、电话接入网关(PSTNGateway)、Gatekeeper(网闸)等几个部分。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换,组成一个视频会议网络。此外,语音会议系统可以让所有桌面用户通过PC参与语音会议,这些是在视频会议基础上的衍生。目前,语音系统也是多功能视频会议的一个参考条件。
MCU是视频会议系统的核心部分,为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。目前主流厂商的MCU一般可以提供单机多达64个用户的接入服务,并且可以进行级联,以满足用户的使用要求。MCU的使用和管理不应该太复杂,要使客户方技术部甚至行政部的一般员工能够操作。
大中小型会议室终端产品是提供给用户的会议室使用的,设备自带摄像头和遥控键盘,通过电视机或者投影仪显示声像,用户可根据会场的大小选择不同的设备。一般会议室的设备带SONY或CANON的专用摄像头,通过遥控方式前后左右转动,从而能拍摄到参加会议的任何人和物。
直接在电脑上召开视频会议,一般配置费用比较低的PC摄像头,常规情况下只能供一两个人使用。
用户直接通过电话或手机在移动的情况下参加视频会议,这种方式对国内许多领导和出差多的人尤其重要,今后将成为视频会议不可缺少的部分。
此外,视频会议系统一般还具有录播功能。能够进行会议的即时发布并即时记录会议内容。基于现时流行的会议信息资料的要求,本系统能够支持演讲者日常电脑的电子资料PPT 文档、FLASH、IE浏览器及DVD等视频内容 ,也包括音频的内容等,会议中领导、嘉宾视频画面、参与会议者的视频画面可同步录制。
交互式远程医疗系统安全的网络技术,优良的网络支持性,为远程医疗、远程会诊提供高效可靠的网络支持;系统领先的视音频解码和传输技术,让医生,患者感受卓越的视音频享受;系统广泛的互动能力,提供多选择的呼叫方式;系统先进的开发技术,实现各操作系统平台间的无缝连接;系统良好的扩展性、兼容性和稳定性,在充分利用硬件提供的有限资源的前提下,实现大流量的网络视频输出和高效的事务处理。
用CT、核磁、X光机等医疗设备拍摄的DICOM3.0规格医学影像等,可利用视频会议系统,完整无误的进行即时快速传送、同步处理,再加上视频、音频同时进行,三者的有效结合,保证了远程医疗的高质量和有效性。
视频会议软件具有良好的数据兼容性,提供了与PACS、HIS等进行数据交换和互动的接口,保证了医院现有资源的利用。
视频会议远程医疗系统的另一个优点在于根据用户的不同需求和通讯条件,提供不同规格的硬件配备提案,方便用户根据自身实际情况进行选择。
在政府机关的应用:实现与省厅(局)视频会议系统的互连,各个分局可以实时的收看和收听会议内容。
能同时支持多个会议通道,保障各会议通道的相对独立和信息安全。
能进行远程的Web方式管理,组织会议和会议授权简单、方便。有较强的控制功能。
无延迟的音视频传输,图像清晰、流畅,语音清晰、连续,保证音视频的同步性。
有会议录制记录功能。 具备视频点播功能。 使用方便,操作简单,有良好扩展性。
满足会议室终端、桌面终端、移动终端等需要。
满足各部门各类会议、教师培训、专题讲座等需要。 满足音频、视频以及数据的综合应用及拓展。
确保系统在多种网络带宽环境下稳定运行。 支持文档共享、电子白板网页同步等多种文本交互手段。支持屏幕广播、程序共享等多种协同办公的功能。
企业在建设视频会议系统时应从视频会议系统的易用性、质量和稳定性、安全性、成本和服务支持这五个方面来综合考虑。
易用性:是否能随时随地可以入会、是否同常用的邮件或即时通讯工具整合从而方便安排和进入会议、是否提供账号和会议管理工具、软件设计是否考虑客户体验等。
质量和稳定性:屏幕文档的共享效率、音视频的质量、是否支持传统的电话会议以确保稳定、能否保证会议的稳定性在99.99%等。
安全性:服务商的基础设施是否完善、数据传输和客户信息是否安全、是否有完善的灾备机制和实时的监控等机制、有无国际上的通过的安全管理认证、开会会不会需要企业打开其他有潜在危险性的端口等。
成本:服务商是否能提供灵活多样的收费模式比如按席包月、流量计费、账户包月、套餐等、是否有热门城市的专网部署从而可以实现本地接入而无需缴纳长途通信费用、是否提供专门服务和特定的费用定制等。
服务支持:是否支持7*24小时的服务支持、是否有多语种服务、服务能否及时响应、是否提供SLA服务质量保证、是否提供个性化账单、大型会议有否现场支持、是否能提供IR发布网络培训等这些其他服务。
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